Hoy en día, los CIO de las empresas digitales tratan de encontrar soluciones para las áreas de “dolor” de IT. Son muchas, como el retorno de inversión, la creación de valor para los clientes internos y externos, el uso de los activos, renovación de los contratos y la administración. La clave es examinar la cadena de valor de IT de manera integrada y esto puede lograrse mediante la adopción de una arquitectura con marco de referencia como IT4IT, señaló en entrevista Alfonso Figueroa, cofundador de la empresa de consultoría y capacitación BP Gurus.
IT4IT es una arquitectura basada en la cadena de valor, que prescribe una gestión holística del negocio de IT, explicó Figueroa.
Este estándar está conformado por una arquitectura de referencia y por un modelo operativo basado en una cadena de valor. Proporciona una guía prescriptiva sobre cómo diseñar, adquirir e implementar la funcionalidad o servicios requeridos por el negocio hacia IT
