Las consideraciones de BPM, además de los programas prerrequisitos (PPRR) incluyen acondicionar el edificio para garantizar que se cumpla el Sistema de Gestión y lo hagan viable.
RPA y BPM no están en conflicto entre sí. Ambos tienen el mismo objetivo con diferentes estrategias de implementación.
El objeto del método TOGAF es ayudar a las empresas a implementar las tecnologías de la información dentro de la organización de forma estructurada y eficiente.
IT4IT es una arquitectura basada en la cadena de valor, que prescribe una gestión holística del negocio de IT, explicó Figueroa.
Sabía cómo utilizar ITIL. Por aquel entonces trabajaba en HP y lo que experimentamos fue un libro de buenas prácticas. Pero luego salimos a hablar con nuestros clientes [y nos dimos cuenta que] había algunos procesos de mejores prácticas que debían seguirse en ITIL.